每个居民小区的安宁良好的氛围需要业主之间的相互照拂，更需要一个明朗负责的物业公司。新颁布的《民法典》就赋予了业主更多更大的权利，要求物业管理服务更加标准化、规范化，体现了对人民群众的民生关怀。
因为物业公司处在服务群众 “最后一米”的前沿，是小区事务的直接管理者，所以良好的物业服务能使得所有居民如沐春风。而一些不负责任乃至恶意侵权的物业公司，则会给业主带来大麻烦。通州区枫露苑3区74号的业主冯先生就向我们反映了他遇到的烦心事。冯先生2006年购买了枫露苑小区的住房（现房），当时就付清了房款，但是房地产开发公司一直拖着不配合办理产权登记，即使在冯先生反复交涉的情况下，也直到2014年才登记，拿到了房产证。冯先生辗转八年，通过一系列的诉讼才最终才拿到房子，已然令人心焦。但让冯先生没想到的是，事情才刚刚开始。
在冯先生拿到产权证后，他意外地发现，自己的房子竟然被物业偷偷出租出去了。冯先生跑去和物业公司交涉，物业公司自知理亏，只好说用租金抵物业费。自己都住不进去，还要交物业费？冯先生百思不得其解。但房子已经被租出去了，冯先生只好无奈地接受了。租期结束后，冯先生发现在物业的许可下，竟然又有另一波人占用了自己的房子，这一次冯先生怒不可遏，报警驱离了这一波人。
但此后物业仍然不让冯先生入住，冯先生联系开发公司，也不能解决问题。一直到2021年，冯先生仍然不能住进自己家里。此时，距离冯先生付完房款，竟然已经隔了整整15年。
更令冯先生气愤的是，长期侵权的物业公司给冯先生发来了物业费催缴单。十五年的物业费已然数额惊人，但是前八年，自己都还没有取得房屋产权，物业费从何谈起？后七年，也是物业公司持续侵权，导致自己不能搬入。物业公司的脸皮，似乎比城墙还厚。
我们的自身权益如果受到侵害，应当寻求法律帮助。为此事联系了北京风展律师事务所的张雄涛律师。
张律师对笔者说：物业公司不正规不守法，引发的侵权案例是很多的。比如买二手房，物业公司找新业主要上一个业主拖欠的物业费，否则不给办入住；再如物业公司违反规定或约定，擅自拆卸、挪用、毁损物业管理区域内公共财产；又如物业公司拿小区的公用部分去盈利，拒绝业主了解。
冯先生的例子属于物业公司妨害了他的物权。小区业主在遇到物业公司侵权的时候，可以拿起法律武器维护自身权益。《民法典》第二百四十条所有权人对自己的不动产依法享有占有、使用、收益和处分的权利。如果物业公司极不负责的，可以依法更换。《民法典》第二百七十八条第一款第四项规定：业主可以共同决定去选聘或者解聘物业服务企业。而自己的房子如因物业公司不配合办理入住的，可以依照《民法典》第二百三十六条请求排除妨害或者消除危险。如果因物业公司妨害物权导致增加了一项租房支出的，还可以依照《民法典》第二百三十八条还可以要求物业公司赔偿租房的费用。
作者：胥慧慧
身份证号码：371524199102120542
2021年3月30日
